Disparues


Numéro 3

Josiane Jouët

Nouvelles techniques : des formes de la production sociale -1989


RésuméAbstractExtracto
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  Résumé

Cet article aborde le thème de la production sociale qui s’élabore autour des pratiques grand public des nouvelles techniques. Il repose sur une enquête qualitative effectuée, en région parisienne, auprès d’usagers intensifs de la télématique et de la micro-informatique à domicile. Trois modes d’analyse des pratiques y sont développés. L’approche classique des comportements de consommation privilégie le rôle de la technique qui définit les différents types d’usage. La perspective de l’autonomie renverse ce schéma et le social devient le facteur dominant qui modèle la configuration de la technique. En dernier lieu, l’interaction sociotechnique prend en compte l’interpénétration de la technique et du social. Chaque approche est illustrée par des applications concrètes. À travers la médiation opérée par l’objet technique, le sens social des pratiques paraît éminemment pluriel. La production sociale qui se tisse autour des nouvelles techniques se situe au cœur d’une interaction entre l’innovation technique et l’innovation sociale.

  Abstract

This article tackles the issue of social production which arises from the social practice of new technologies. It is based on the results of a qualitative survey which was conducted in the Paris area on the heavy home users of videotext and microcomputers. Three analytical frameworks are examined. In the classical approach of the social uses in terms of consumption, the role of the technical device comes first and defines the different types of uses. The autonomy model shifts this design around and the social factor becomes prior and sets the social implementation of the technique. The last approach of socio-technical interaction takes into account the interweaving of the social and of the technical factors. Each model is specified on the ground of concrete applications. The mediation operated through the technical device leads to a vast diversity of the social meaning which is embedded in the actual uses. Social practice which emerges with new technologies can be located at the centre of an interaction which takes place between technical innovation and social innovation.

  Extracto

Este artículo aborda el tema de la producción social que se elabora alrededor de las prácticas masivas de las nuevas técnicas. El esta basado en un encuesta cualitativa realizada en el región de Paris entre los utilizadores mas frecuentes de la telemática y de la micro-informática a domicilio. Tres modos de análisis de las prácticas se han desarrollado. El enfoque clásico en términos de consumo le da una mayor importancia al rol de la técnica que define los diferentes tipos de uso. La perspectiva de la autonomía invierte este esquema y lo social pasa a ser el factor dominante que modela la configuración de la técnica. En ultimo lugar, la interacción socio-técnica toma en cuenta la inter-penetración de la técnica y de lo social. Cada enfoque esta ilustrado por aplicaciones concretas. A través de la mediación operada por el objeto técnico, el sentido social de las prácticas aparece eminentemente plural. La producción social que se teje alrededor de las nuevas técnicas se situa en el corazón de una interacción entre la renovación técnica y la renovación social.

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